为什么谷歌发明了 "People Operations "这个词--它有用吗？（附录下载）
"People Operations"团队确保员工快乐、满意，并拥有最佳的员工体验。
你是否注→意到，在过去传统的人力资源工▂作的地方，有 "people ops"这一术语的工作描述？如果是这样，你就会发▲现一些问题。
近年来，People operations一直在蓬勃发展--而且它不仅仅是人力资源的一个新词。人员运营People operations（也被称『为人员运营或简称POPS）采取以人◥为本的业务方法。与其把你的员工看成是电子表格上的数字或合规车轮上的齿轮，人员运营部门把员工视为你的客▓户。
这听起来可能是一件小事，但这种思维方式的转变实际上是相当重要的，甚至是有影响∮的。
人事运营团队的工作是确保员工快乐、满意，并获得最佳的员工体验。当你把这一点与传统的人力资源角色相比较时，你可以看到有一个∮重大的区别。人事部门实现这一目标的主要方式之一是利用技术的力量来实现
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